Wat een waardeloos bedrijf. Bestel hier nooit zonnepanelen!!!!!’ Service van zonnepanelen bestellen en leggen was prima, totdat ze eenmaal liggen en ze het grote geld geïncasseerd hebben, dan is het gedaan met de service van hun. Dit jaar reeds 2 maal problemen gehad. De eerste keer kwamen ze na 1,5 maand, na vele onnodige Mailwisselingen, eindelijk kijken en bleek er effectief een probleem met de omvormer te zijn. Nu al weer een maand een probleem met de omvormer. Na vele bellen en mailen eindelijk ‘student aan huis’ geweest maar die kon het niet repareren. Ik wacht nu al 10d dat het instantiebedrijf belt voor een afspraak… ik ben nog altijd niet gebeld. Ik ben bijna elke dag naar Energiewonen aan het bellen. Elke dag hoor ik hetzelfde verhaal. Ik heb voorgesteld dat ik zelf met het instalatiebedrijf bel voor een afspraak maar zij willen de naam van bedrijf niet geven. Echt waaaaaaardeloos bedrijf!

In 2013 zonnepanelen door EnergieWonen laten leggen. Ook familie heeft hetzelfde laten doen, op advies van ons. Wij krijgen na een paar jaar problemen met omvormer 1, die toen netjes is vervangen. Wij kregen de afgelopen jaren precies dezelfde problemen/storing met omvormer 2, dus we dachten deze wordt ook netjes vervangen, net als nr. 1. Nee hoor. Er wordt een student gestuurd die internetverbinding moet leggen (factuur zelf betalen), wat niet lukt. Student moet nogmaals komen....weer factuur..(doen we niet) Kortom; EnergieWonen laat zich van zijn slechtste kant zien. Omvormer 1 (op hetzelfde net) werkt perfect, omvormer 2; continu storing al paar jaar. Let dus op...zo gauw de panelen en omvormer zijn aangelegd, dan heb je niet x jaar garantie...ze stellen alles in het werk om je te demotiveren en niet om evt. klacht netjes te verhelpen.

Mijn ervaring is duidelijke uitleg,wat zeer belangrijk is en een goede planning. Dat alles gezien ben ik erg tevreden.

Conform verwachting

Informatie gedeeld met EnergieWonen voor een project in Nijmegen (ca. 140 zonnepanelen op een monumentaal pand). Wel netjes teruggebeld, maar kortaf en zonder enige toelichting werd mij verteld dat "de salesmanager van EnergieWonen heeft aangegeven dat zij hierin niets kunnen betekenen". Dat kan en mag natuurlijk, maar ik stop moeite in het delen van informatie over een vrij groot project en het voelt wrang dat ik dan op deze manier afgewimpeld word. Misschien in de uitvoering een prima partij, maar mijn korte ervaring is negatief.